10月22日傍晚,在昆山公交8路車的一個(gè)就近站臺(tái),失主王女士從駕駛員楊志華手中接過(guò)失而復(fù)得的黃色書(shū)包,書(shū)包內(nèi)有平板電腦及孩子學(xué)習(xí)的重要資料。 正值下班出行高峰期,昆山公交8路駕駛員楊志華駕駛車輛完成當(dāng)日高峰時(shí)段運(yùn)營(yíng)任務(wù),抵達(dá)終點(diǎn)站后,按照操作規(guī)程對(duì)車廂進(jìn)行細(xì)致檢查。在車輛后排座位縫隙處,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)遺落的黃色雙肩書(shū)包。考慮到高峰時(shí)段乘客眾多,失主大概率是匆忙下車時(shí)不慎遺落,楊師傅立即打開(kāi)書(shū)包查看物品信息,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有一臺(tái)平板電腦、學(xué)生課本、作業(yè)本及若干文具。想到失主肯定急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),楊志華沒(méi)有絲毫遲疑,當(dāng)即拍下書(shū)包及包內(nèi)物品照片,上傳至車隊(duì)工作群報(bào)備,詳細(xì)注明“8路高峰班次、終點(diǎn)站拾獲黃色書(shū)包、內(nèi)有平板電腦等學(xué)生用品”。車隊(duì)工作人員收到消息后,第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)公交熱線服務(wù)中心,通過(guò)后臺(tái)乘客咨詢記錄與失物登記信息快速比對(duì),僅用20分鐘便聯(lián)系上了失主王女士。 拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是昆山公交人踐行“為民服務(wù)”宗旨的生動(dòng)體現(xiàn)。在繁忙的下班高峰,楊志華師傅用一次認(rèn)真的檢查、一場(chǎng)及時(shí)的報(bào)備,讓失物快速歸位,不僅守護(hù)了乘客的財(cái)產(chǎn)安全,更傳遞了城市公共交通的溫度。
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