公司繼今年1月12日在新客站成立公交IC卡客服中心后，8月16日，又在市民文化廣場設立公交便民服務中心，該中心本著“卓越公交，爭創(chuàng)一流”服務目標，全方位為市民提供“打包”服務，服務內(nèi)容涵蓋：各類乘車卡辦理及充值、長途汽車代售、投訴受理、拾物招領、車輛維修、服務咨詢、信訪接待、駕駛培訓等多項便民措施。
新成立的公交便民服務中心服務時間：9：00～21：00（雙休日正常服務），該中心服務電話：0512-57316395。至此，我市現(xiàn)有集乘車卡辦理、充值、查詢等業(yè)務于一體的公交便民服務中心三處，即位于馬鞍山東路65號、新客站公交發(fā)車區(qū)和市民文化廣場的公交便民服務中心。 |
服務熱線：0512-96889696；57304292；50106789
