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《行風(fēng)熱線》由昆山市紀(jì)委和市監(jiān)察局聯(lián)合開辦，是一檔咨詢、投訴類服務(wù)節(jié)目，具有較強(qiáng)的輿論監(jiān)督功能。2月1日上午，公司總經(jīng)理沈建忠、副總經(jīng)理方永堅(jiān)、黨政辦主任張堅(jiān)作為節(jié)目嘉賓走進(jìn)市人民廣播電臺(tái)“行風(fēng)熱線”直播間，通過電波與市民進(jìn)行溝通交流。

直播過程中，公司總經(jīng)理沈建忠就去年我市公交發(fā)展基本概況、2013年推進(jìn)公交現(xiàn)代化，提升公交服務(wù)滿意度等內(nèi)容向聽眾作了介紹，此外，沈總還與主持人一起接聽聽眾熱線電話，接受市民咨詢投訴，現(xiàn)場(chǎng)就市民提出的公交準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)、昆通卡購(gòu)買、充值、公交票價(jià)以及公交站點(diǎn)設(shè)置等問題作了答復(fù)。