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2月28日，公司在駕培中心召開八屆二次職工代表大會，參加會議的正式代表有81名，列席代表有17名，分別來自各分公司和各科室，包括了一線駕駛員、乘務(wù)員、修理工代表。交發(fā)公司董事長陳建中、副總經(jīng)理張磊出席會議。公司黨總支副書記、工會主席黃華主持會議。

會上，公司總經(jīng)理沈建忠作了題為“不斷完善公交客運配套，服務(wù)昆山經(jīng)濟社會發(fā)展”的行政工作報告，報告認真總結(jié)回顧了2012年度各項重點工作完成情況，并針對2013年主要工作進行詳細部署，沈總從重點工程建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、機制改革創(chuàng)新、服務(wù)效能提升、加強黨群建設(shè)等五個方面提出具體工作措施。人力資源部部長湯菊妹就2012年綜合計算工時和不定時計算工時執(zhí)行情況向大會作了報告。根據(jù)大會議程，職工代表分成五組集中審議討論了《2012年行政工作報告和2013年工作報告》、《2012年工會工作報告和2013年工作計劃》、《2012年財務(wù)決算和2013年財務(wù)預(yù)算草案報告》等6項報告及8項管理制度。全體代表本著對公司、對職工負責的態(tài)度，認真履行職責，圍繞公司的安全管理、服務(wù)發(fā)展建言獻策，大會共計收到書面提案61件和116件意見建議。

最后，交發(fā)公司董事長陳建中對公司2012年度工作給予了充分肯定，并對2013年工作提出三點要求：一是要以改革求發(fā)展，增強綜合實力。要著力研究做好成本規(guī)制研究工作，科學合理設(shè)置機構(gòu)和部門，進一步完善好考核機制，積極拓展對外業(yè)務(wù)。二是要以創(chuàng)新求發(fā)展，提升服務(wù)水平。窗口建設(shè)要進一步創(chuàng)新，不斷規(guī)范服務(wù)；要進一步創(chuàng)新文化建設(shè)，加大先進人物和典型事跡宣傳工作，積極營造良好企業(yè)文化；要進一步創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)和品牌建設(shè)。三是要以務(wù)實求發(fā)展，加強隊伍建設(shè)。公司要多關(guān)心員工，幫助他們解決好生活、住宿等方面的困難；要適當降低勞務(wù)派遣工轉(zhuǎn)正門檻；要加強員工培訓，抓好干部職工廉政建設(shè)；要增強干部職工責任擔當意識。

會上，公司還對2012年度受表彰的先進集體及先進個人代表進行了頒獎。最后，八屆二次職工代表大會在雄壯的國際歌中勝利閉幕。