12月30日下午15時(shí)許，公交四分公司接到上級(jí)主管部門電話通知，告知軌交11號(hào)線因電路故障，原來的車輛班次，可能無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)軌交花橋站，會(huì)出現(xiàn)乘客滯留現(xiàn)象。
分公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間召集預(yù)備駕駛員，及時(shí)將預(yù)備車輛在15分內(nèi)全部到達(dá)軌交花橋站，聽候命令，一旦出現(xiàn)乘客滯留現(xiàn)象，隨時(shí)準(zhǔn)備疏散乘客。全體管理人員全神貫注軌交的營(yíng)運(yùn)情況，一直到晚上17：30分許，軌交11號(hào)恢復(fù)正常后，才取消命令，撤離現(xiàn)場(chǎng)。
此次應(yīng)急預(yù)案，雖然沒有投入營(yíng)運(yùn)，但又積累了一定的應(yīng)變能力，為今后的工作打下了更好的基礎(chǔ)。
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