2014年春運將于1月16日開始，2月24日結束，為期40天。經(jīng)預測，今年春運公交客流量約1700萬人次，節(jié)前，客流向各大客運樞紐站集中，周末客流量增長較為明顯，日客流量較平時漲幅為11%～20%。為確保春運期間市民便捷出行，公司結合市民出行特點，提早部署，制訂出多項措施以保障市民公交出行安全便捷。
一是加強春運組織領導。成立春運生產(chǎn)領導小組，制訂春運工作實施方案，積極協(xié)調(diào)等部門建立跨部門協(xié)調(diào)工作機制。此外，下設安全保障組、機務保障組、后勤保障組和宣傳保障組，負責檢查營運車輛正班正點、三私行為、車輛安全檢查等事宜，以保障春運運輸規(guī)范、有序地進行。
二是加強安全生產(chǎn)保障。春運前，公司對參加春運的駕駛員進行排隊摸底，排除人為事故隱患，嚴格執(zhí)行“三不進站”、“六不出站”規(guī)定，落實道路客運安全告知制度；同時，與駕駛員簽訂“2014年度暨‘春運’安全責任狀”，進行節(jié)日運輸安全生產(chǎn)動員。
三是加強運力合理配置。科學制定運輸方案，合理配置運力，春運期間，公司投入營運車輛1977輛，其中預備車40輛。公司將實時關注春運客流情況，靈活調(diào)整營運班次，盡最大可能縮短市民候車時間，確保公交車準班準點運行。
四是加強應急處置能力。制定《公交運營調(diào)度應急預案》和《花橋軌道三站配套公交調(diào)度應急預案》兩套應急預案，將責任落實到人，并事先組織好各類應急處理、培訓活動，以提高突發(fā)事故的臨場戰(zhàn)斗力。針對春運期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣和乘客滯留等突發(fā)事件情況，備足草包、防滑防凍等物件及預備運力，確保春運工作有條不紊地進行。
五是加強公交服務管理。安排安委會成員、車隊管理員及預備駕駛員對火車站北廣場、火車站南廣場、汽車客運南站、昆山南站等重要公交樞紐站進行安全監(jiān)管工作，維持好市民乘車秩序。
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