為進(jìn)一步提升客運(yùn)出租車服務(wù)質(zhì)量,6月1日~10月20日,公司開展出租車“啄木鳥”專項(xiàng)整治活動(dòng)。
活動(dòng)期間,市公交公司安排10名青年志愿者,采取不定時(shí)乘車暗訪的方式,對(duì)駕駛員著裝規(guī)范,車容車貌整潔、開車接打電話、吸煙和行車途中有無(wú)違規(guī)行為、有無(wú)使用計(jì)價(jià)器、是否主動(dòng)出具有效發(fā)票、有無(wú)拒載、拼客、繞路等行為進(jìn)行暗查,對(duì)查出的不規(guī)范行為,公司將及時(shí)進(jìn)行整改和處理。
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