4月8日，125路駕駛員王小春駕駛蘇EM7847大客車由張浦開往火車站，8時42分許行駛至312國道時聽到車上乘客發(fā)出驚呼聲，駕駛員本能地通過后視鏡查看車內(nèi)情況，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)一乘客暈倒的地板上，王小春師傅即刻開啟雙跳燈靠邊停車，馬上跑到該乘客身邊。
昏倒乘客40多歲，當時有一青年乘客抱著他的頭，只見他兩腿繃得很直并在抽搐、面色發(fā)紫、口吐白沫。王小春師傅馬上運用公司培訓(xùn)時學到的技能，迅速掰開乘客的嘴，查看他的舌頭沒有伸出，隨即合上他的嘴巴，用右手的食指和中指抵住下頜拇指掐住人中。他同時想到了報警：“哪位師傅幫忙報一下警”。一位小姑娘幫忙撥打了110和120。王小春掐住乘客的人中堅持近4分鐘時間，當昏迷乘客面色漸漸好轉(zhuǎn)，呼吸也緩和了許多時，周圍響起了片片掌聲。隨即王小春松開手指并打電話上報車隊（車隊立即把應(yīng)急情況匯報給了GPS中心和分公司）。在此同時，王小春在征得車上其余乘客同意下準備將這名乘客直接送往醫(yī)院，但是蘇醒的乘客說：“師傅，不要送醫(yī)院了，我沒事了。”最后，王小春師傅正常發(fā)班，一直留意著這位乘客的情況，直到他在三角塔下車。
事情的經(jīng)過如同演習，但搶救的過程卻異常的緊張；話說王小春的動作有些笨拙，但搶救的步驟卻井井有條；雖然搶救方法及其簡單，但不是所有的公民都能掌握；只有進行過應(yīng)急搶救知識的培訓(xùn)，通過公司前期的應(yīng)急搶救知識的推廣，當事駕駛員對應(yīng)急技能的靈活運以及駕駛員心理素質(zhì)綜合條件，才能做到遇事不慌、應(yīng)付自如。
王小春師傅的舉動不能說是驚天動地，也不能說是赴湯蹈火，只是做了一個公交人應(yīng)該做的事情，卻顯示出我們公交人的高貴品德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合能力，彰顯出公司服務(wù)社會、服務(wù)市民理念教育的社會效應(yīng)。王小春師傅的義舉和應(yīng)急能力是我們?nèi)w公交人學習的楷模，相信通過公司長期應(yīng)急技能的推廣培訓(xùn)，我們公交人的應(yīng)變能力得到全面發(fā)展，公司的社會形象進一步提升，屆時，都能做到駕駛技術(shù)個個是能手、服務(wù)社會人人是標兵，讓“昆山公交”這道靚麗的彩虹穿梭在城市的每一個空間。
|
服務(wù)熱線：0512-96889696；57304292；50106789
