公交一分公司以城區(qū)運輸線路為主，為確保國慶黃金周期間市民“安全、便捷、高效”出行，分公司結合往期節(jié)假日市民出行特點，密切關注途經(jīng)市區(qū)主要商業(yè)街、公園、市民廣場等公交客流情況，制定了節(jié)日運輸生產(chǎn)計劃并完善了火車站南北廣場、高鐵南站、汽車客運南站等主要站點客流集中區(qū)域的防范措施及相關運輸應急預案。 一、精心組織，做好各項準備工作 分公司成立節(jié)假日運輸工作領導小組，全體人員服從領導小組的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)，假日期間保持24小時通訊暢通，并落實值班制度。要求綜合辦、安技科內(nèi)勤人員通過3G視頻密切關注市區(qū)主要線路客流情況，對車廂滿載的線路第一時間反饋至車隊，由車隊根據(jù)實際情況及時調(diào)整班次密度，增開加班車和直達車，避免出現(xiàn)乘客滯留。 二、強化安全監(jiān)管，消除安全隱患 安技科安全員、機務員堅持“安全第一、預防為主”的方針，根據(jù)《2016年國慶節(jié)假日運營安全生產(chǎn)工作計劃》認真貫徹落實總公司安全工作的要求。組織開展運營線路隱患排查、發(fā)送各類安全提示短信，加強上路上線力度做好駕駛員操作行為、隨車安全設備、危險品查堵等工作并完成重點公交樞紐站現(xiàn)場監(jiān)管。 三、抓好服務，做好信息宣傳工作 綜合辦人員節(jié)日期間按照“誰值班、誰負責”的原則協(xié)助車隊及時將道路因堵車造成的公交班次晚點、延時等情況上報至監(jiān)控中心，便于監(jiān)控中心第一時間掌握詳情，電話內(nèi)回復市民問詢，力求以更加優(yōu)質(zhì)的服務全面滿足乘客需求。并通過車載GPS系統(tǒng)定時發(fā)送節(jié)日安全提示信息，營造良好的公交運輸環(huán)境，全面提升公交企業(yè)服務質(zhì)量。 |
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