自從公交102路作為首批創(chuàng)建“規(guī)范班組”和“卓越班組”試點線路以來，線路的班組建設(shè)和活動開展得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和線路全體員工的積極配合，各項工作進(jìn)展順利，班組活動也日趨活躍。
在服務(wù)方面，國慶期間，公交102路班組部分成員主動放棄休息時間，自發(fā)地組織起來到較為繁忙的公交站點義務(wù)為南來北往的游客提供乘車指導(dǎo)、問路咨詢等服務(wù)。
在后勤保障方面，2016年10月5日，班組成員一行六人在組長顧亞民的帶領(lǐng)下來到公交一場修理車間，向節(jié)日期間堅守在修理崗位上進(jìn)行節(jié)日運(yùn)輸保障任務(wù)的修理工師傅們送上了慰問品，通過慰問活動周駕駛員與修理工之間搭起了一座溝通合作的橋梁。
在一線運(yùn)營方面，國慶節(jié)當(dāng)天，公交102路班組副組長李建慧左手拇指受到創(chuàng)傷，然而僅在醫(yī)院進(jìn)行了清創(chuàng)處理和包扎后，李建慧很快又投入到工作當(dāng)中；駕駛員李夢飛胳膊受傷，纏著紗布坐上了駕駛室；駕駛員錢元星在大腿摔傷的情況下，仍然忍著疼痛參加節(jié)日運(yùn)輸任務(wù)……
這一個個公交102路班組建設(shè)中的縮影，成為班組成員的精神動力，激勵著全體成員在創(chuàng)建“卓越班組”的道路奮勇向前。
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