為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立服務(wù)品牌,2017年?。痹缕?,修理分公司在新客站車間正式開展 “一站式服務(wù)”,同時(shí)配備5名車間引車員和4名檢驗(yàn)員,切實(shí)做好“服務(wù)運(yùn)營、保障運(yùn)營”。 “一站式服務(wù)”,主要目的是緩解運(yùn)營分公司駕駛員的工作量,省去送修駕駛員維修等待時(shí)間,駕駛員僅需將車輛停放在待修區(qū)后進(jìn)行報(bào)修,完畢后駕駛員師傅可離開車間,維修期間的動(dòng)車、試車工作(上下地溝等)統(tǒng)一由新客站車間引車員完成,車輛修復(fù)完畢停放車位,并告知所屬分公司提車。 


|