為進一步加強分公司駕駛員車輛維護知識,降低車輛故障拋錨率,達到降本節(jié)支的目的,2月22日上午8點,一分公司部門經(jīng)理朱堅、副經(jīng)理高凱帶領分公司部分一線管理人員及駕駛員代表共計37人前往修理分公司洪湖路標準化車間參觀學習。修理分公司經(jīng)理姜介良、副經(jīng)理陳鑫帶領大家參觀了“標準化車間”和“俞俊技師工作室”,了解到了洪湖路標準化車間的八個標準化——“安全文明生產(chǎn)標準化、車輛預檢服務標準化、業(yè)務接待服務標準化、維修服務標準化、清障救援服務標準化、智能系統(tǒng)使用標準化、顧客回訪服務標準化、員工培新標準化”,以及公交車輛維護知識、車輛故障及時處理的方法等內(nèi)容。參觀人員在探討和觀摩中加深了對車輛保養(yǎng)及維護問題的了解,并紛紛表示要將參觀學習的內(nèi)容融入到今后的工作中,進一步提高團隊能力。 



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