2017年昆山兩會后，公司收到了人大代表建議承辦件8件、協(xié)辦件1件，政協(xié)委員提案會辦件3件。主要涉及增加公交線路、優(yōu)化公交車?？糠绞?、提供公交運(yùn)行效率、設(shè)置定制公交倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能新思路、老人公交卡錯(cuò)峰使用等方面的內(nèi)容。 接辦后公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立由領(lǐng)導(dǎo)班子主導(dǎo)、相關(guān)科室和人員具體落實(shí)提案的辦理責(zé)任制，明確要求責(zé)任到人。相關(guān)負(fù)責(zé)人通過電話聯(lián)系、電子郵件、座談?wù){(diào)研、登門走訪等方式，與提案代表進(jìn)行了溝通聯(lián)系及意圖了解，并根據(jù)建議對線路進(jìn)行踏勘，將辦理的相關(guān)思路與代表進(jìn)行溝通，擬定答復(fù)意見獲得代表認(rèn)可。圓滿地完成了答復(fù)辦理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)見面率、辦結(jié)率和滿意率三個(gè)100%。 
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