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為提高昆山公交服務(wù)水平，8月1日上午，集團(tuán)人力資源部開對(duì)新進(jìn)的12名乘務(wù)員開展了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)包括公司概況、職業(yè)道德、禮儀培訓(xùn)、投訴處理、崗位職責(zé)等方面，并在培訓(xùn)最后進(jìn)行培訓(xùn)效果考試，對(duì)于考試不合格的不安排上線。通過此次培訓(xùn)，大大提高了新進(jìn)員工的崗位認(rèn)知度，同時(shí)讓員工能夠更好更快地融入到公交這個(gè)大集體之中。