9月28日，軌道交通花橋站公交首末站來了兩位乘客，帶著一面寫有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、態(tài)度和藹”的錦旗，想要找游7路的駕駛員張國(guó)兵師傅。 經(jīng)了解，這兩位乘客經(jīng)常從上海來昆坐游7路，他們表示：張師傅服務(wù)態(tài)度好、禮貌待人，對(duì)乘客的詢問有問必答。為了感謝張師傅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特意送來錦旗以表達(dá)對(duì)張國(guó)兵師傅工作的贊揚(yáng)。 張國(guó)兵師傅是游7路的一名普普通通的駕駛員，從事公交駕駛員工作以來一直是零事故、零投訴，從未因?yàn)樽陨碓騺G過一個(gè)班次。面對(duì)乘客，他熱情服務(wù)、態(tài)度和藹；面對(duì)工作他認(rèn)真仔細(xì)，高度重視。 面對(duì)乘客的贊許，張國(guó)兵師傅說：“這是我們昆山公交駕駛員的本職工作，服務(wù)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)?！?/p> 
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