新年的腳步在臨近,在辭舊迎新之際,元旦節(jié)日期間,公交三分公司在汽車客運(yùn)南站公交發(fā)車區(qū)開展公交服務(wù)活動(dòng)。公交18路,33路,34路,130路,109路,125路班組成員及黨員統(tǒng)一著裝,冒著風(fēng)寒來到汽車客運(yùn)南站公交發(fā)車區(qū),他們主動(dòng)向需要問詢的乘客指點(diǎn)乘坐的公交班線,告知班線乘坐的地點(diǎn)、方向?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還免費(fèi)提供熱水,使乘客感覺到冬日溫暖。遇到乘客兌換錢幣,志愿者馬上帶著他們到活動(dòng)場(chǎng)地兌換零錢,出了一份小小的力,卻收到乘客們笑臉連連道謝。在車輛密集、人員較多通道,志愿者們放開喉嚨,伸出手臂,維護(hù)乘車次序,保證車輛平穩(wěn)進(jìn)站、乘客安全上車。 一次小小的義務(wù)活動(dòng),班組成員奉獻(xiàn)了自己,做到熱情、禮貌、耐心,營造文明服務(wù)良好氛圍。 |