3月4日,昆山公交接到了一位女乘客對公交128路駕駛員何林弟發(fā)來的表揚(yáng),贊揚(yáng)他用耐心體現(xiàn)了昆山公交的卓越服務(wù)。 3月2日下午,何師傅駕駛公交車行駛到前進(jìn)路江浦路站臺時,站臺上一位女乘客向他咨詢:“師傅我要到昆山南站可以乘嗎?”何林弟師傅:“我的車不到南站,你要坐32路?!迸丝停骸翱梢宰愕能嚾Q32路嗎?”何師傅:“這個倒是可以的,你可以到玉山醫(yī)院站臺下車,換乘的車子比較多。”女乘客上車沒多久,又問何師傅:“我要去祝家厙,要坐幾路車?”何師傅說:“那你可以到東大橋站臺下來,換乘106路?!迸丝陀謫枺骸皫煾担业介L江中路要坐幾路?到哪里去換乘?”何師傅答:“如果要到長江中路的話,那就到大潤發(fā)下來,可以換乘7路?!碑?dāng)公交車快到東大橋站臺時,何師傅提前跟女乘客確認(rèn):“女士你確定要到長江中路嗎?如果是祝家厙的話到站就要下車了?!迸丝驼f:“我換乘7路。師傅你真有耐心,我這樣不停的問你會不會影響你?”何師傅說:“只要你不跟我聊與工作無關(guān)的事,就不會影響我?!碑?dāng)公交車到大潤發(fā)站臺時,何師傅說:“你在這邊下來等7路就可以了?!?/p> 女乘客下車時特意走到前面跟何師傅說:“師傅謝謝你!我為你點(diǎn)贊!”何師傅笑著說:“不用客氣,這都是我們的分內(nèi)事。”

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