為進一步提升公交管理水平和服務質量,7月7日,昆山公交組織人員參加 “企業(yè)高效溝通與跨部門合作”培訓活動,共80人參加了培訓。 培訓邀請了南京航空航天大學管理學博士、江蘇大學管理學院戰(zhàn)略管理研究所副所長、碩士生導師周輝教授講課。周輝教授采用體驗式培訓的方式,生動的講述了高效溝通——管理者技能修煉、高效溝通中的人際技巧、跨部門溝通的解決之道三部分內容,通過小組討論、情景模擬、性格導向測試等,讓參訓人員全身心投入其中,在愉悅的氛圍中釋放壓力,在參與中激發(fā)出自己的正能量心態(tài),了解自己、悅納自己、發(fā)展自己。整個課程內容豐富、互動性強,為提高企業(yè)管理人員的業(yè)務技能和素養(yǎng)提供強勁動力。 
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