“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務”一直以來都是昆山公交最為重視的工作及職責。為有效降低事故率并提升服務質(zhì)量，3月19日下午14：00，三分公司三車隊邀請了安全負責人張斌經(jīng)理、3路敬老線乘務組長孫翠翠及3路16路部分駕駛員在汽車客運南站三樓會議室開展了一次公交安全行車討論活動。 如何讓駕駛員深刻地認識到自己的操作陋習并及時規(guī)避，是我們一直以來持續(xù)在做的工作。而這次的討論會正好切合主題；通過典型事故案例，讓駕駛員自己分析事故的發(fā)生原因及如何避免此類事故的再次發(fā)生。會上，駕駛員勇于發(fā)表自己的意見，對各類事故進行剖析。乘務組長對于乘務員的工作職責也作了詳細的講解并對后期如何改進服務質(zhì)量有了相應的計劃。 通過開展此次行車安全討論會活動，有效地讓駕駛員認識到自己在運營中存在的問題，進一步加深行車安全意識，從而對“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務”有了更深刻的了解。
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