為順利推進調(diào)度應急指揮中心的建設，了解和掌握目前各分公司調(diào)度員工作情況及轉(zhuǎn)調(diào)意愿，昆山公交集團運營發(fā)展部于2021年4月19日、20日對各公交分公司開展深度走訪調(diào)研，與分公司所有在職調(diào)度員打開雙向溝通渠道，開展座談交流。 在走訪調(diào)研過程中，就談充分了解調(diào)度員目前的基本工作情況和今后工作發(fā)展的職業(yè)愿景，在全面掌握當下實際情況的同時，準確研判，科學規(guī)劃，做好調(diào)度應急指揮中心主任、調(diào)度主管、調(diào)度員3個崗位的人員選定，為下一步建立智能調(diào)度體系組織架構(gòu)奠定堅實基礎(chǔ)，做好充分準備，力求順利度過機構(gòu)優(yōu)化整合磨合期。 據(jù)悉，調(diào)度應急指揮中心是公交集團為進一步完善公司現(xiàn)代企業(yè)制度，整合優(yōu)化條線職能分工，推行集中調(diào)度模式的重要舉措。根據(jù)集團公司戰(zhàn)略部署，由調(diào)度指揮中心主要負責集團公司所有線路的運營管理、實時調(diào)度、運營數(shù)據(jù)匯總等工作，落實集團下達的生產(chǎn)、調(diào)度任務。同時負責昆山公交節(jié)假日運輸、重大活動配套、突發(fā)情況下的應急指揮與調(diào)度職能，為城市公交提質(zhì)增效指明提供強大支撐。 
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