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2023年4月17日，25路蘇E05331F駕駛員唐建革師傅主動攙扶老人上車，獲其家屬表揚。

當日唐建革師傅由首創(chuàng)奧特萊斯發(fā)班，車輛到達第一人民醫(yī)院南站臺上下客時，看見車前方有一位拄著拐杖的老婆婆步履蹣跚的向公交車走來，唐建革師傅見狀立即下車迎向老婆婆，問詢并確認老婆婆要乘坐25路班車后，一邊安撫老人并攙扶老人上車，安置好老人坐到座位上，婆婆連連道謝。鑒于老婆婆的特殊情況，運營過程中，唐建革通過車內后視鏡時刻關注老婆婆的情況，直至老婆婆下車。唐建革的暖心行為，令老婆婆十分感動，同時，也獲得了其他乘客的一致好評。

老婆婆的家屬知道這個情況以后，特意打了集團公司的服務熱線，表達對25路駕駛員唐建革的感謝。車隊把乘客家屬的感謝轉達給唐建革師傅，同時表揚了他助人為樂的行為。唐師傅的熱心助人的事跡就是公交駕駛員日常工作中的平凡小事，他們用善舉傳遞著社會正能量，用實際行動弘揚著城市文明新風尚。