周雷,昆山公交三星級駕駛員,現(xiàn)任公交112路線路長,2016年進入公司,至今已經(jīng)有7個年頭。他工作盡職盡責,始終將行車安全放在首位,保持著零違章的記錄,安全行駛里程達35萬公里,曾榮獲公司先進生產(chǎn)(工作)者的稱號。 作為駕駛員,周雷嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,竭誠為市民乘客服務。每當遇到行動不便的特殊乘客時,他總會主動上前攙扶,如有外來乘客問路,他總會耐心解答,告知換乘方案,并到換乘站點貼心提醒乘客下車。在嚴格執(zhí)行公司“延遲三秒開關(guān)門”的舉措時,周雷會仔細查看站臺周邊情況,如果發(fā)現(xiàn)站臺前后有人奔跑,在確保不干擾交通秩序的情況下盡量延遲關(guān)車門,等候他們上車。作為線路長,周雷時常會與線路駕駛員進行交流溝通,做好線路駕駛員意見的收集、整理、上報工作,為駕駛員與車隊管理人員間架起一座穩(wěn)定、有效的溝通橋梁。 周雷為人有一副熱心腸,他樂于助人,總是積極參加公司組織的禮讓斑馬線、志愿清掃等各類志愿服務活動。今年9月1日,他幫助迷路小女孩安全回家,受到市民的稱贊。 周雷用行動展示了一名公交駕駛員責任心,就像他說的那樣:“熱情服務每一天,真情服務每一位”。 
|