2025年3月8日，31路公交駕駛員邱如昆在日常工作中，用自己的細(xì)心和負(fù)責(zé)，為乘客解決了燃眉之急。 市民溫女士乘坐31路公交車時，不慎將筆記本遺忘在了車上，直到下車許久后，溫女士才發(fā)現(xiàn)筆記本不見，里面記錄著重要的工作資料和私人信息，溫女士立刻撥打了公交熱線服務(wù)中心電話，工作人員詳細(xì)記錄了他乘坐的線路、時間以及下車地點等關(guān)鍵信息。與此同時，完成營運任務(wù)的邱如昆師傅，像往常一樣對車輛進(jìn)行仔細(xì)檢查。當(dāng)他走到車廂后排時，發(fā)現(xiàn)一個筆記本安靜地躺在座位上。邱師傅深知這對乘客來說可能十分重要，沒有絲毫猶豫，他將筆記本妥善保管，并迅速聯(lián)系了調(diào)度室，告知撿到物品一事。公交熱線服務(wù)中心在接到溫女士的求助后與邱如昆師傅取得聯(lián)系，確認(rèn)了筆記本正是李先生所遺失的。得知筆記本被找到，溫女士懸著的心終于落了地。她前往公交車上認(rèn)領(lǐng)時，激動地對公交熱線服務(wù)中心工作人員高效的工作效率贊不絕口。 公交公司類似拾金不昧的事跡在公司屢見不鮮。駕駛員們始終牢記服務(wù)宗旨，踐行社會責(zé)任，為城市文明添磚加瓦。同時，也提醒廣大市民，乘坐公交車時一定要保管好隨身物品，如有物品遺失，可及時撥打公交熱線服務(wù)中心電話尋求幫助。 
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